Política deEntregas
O GTSLoja.com.br realiza entregas para Jundiaí, Várzea Paulista, CampoLimpo Paulista, Jarinu, Cabreúva, Itupeva, Louveira e Itatiba.
Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega em horário comercial,durante a semana e desconsiderando feriados nacionais, estaduais e municipaisde Jundiaí.
É importante que no ato de escolha do endereço de entrega do pedidosejam preenchidos todos os campos indicados, o que inclui os camposcomplementares, tais como apartamento, bloco e pontos de referência parafacilitar a localização do endereço, evitando a devolução do produto. Caso nãoseja possível realizar a entrega, o produto retornará para o local de origem evocê será avisado via email ou whatsapp.
Horário de entrega
Nossas entregas acontecem de segunda a sexta feira das 08h às 18h (Tarde).
Prazo de entrega
O cálculo para o prazo de entrega dos pedidos informados durante a compradepende da disponibilidade do estoque e do local da entrega. Os dias começam aser contabilizados a partir da confirmação do pagamento, sendo o prazocalculado em dias úteis.
No ato da entrega, no endereço solicitado, é necessário ter uma pessoaresponsável pelo recebimento, maior de 18 (dezoito) anos com documento e queirá assinar o protocolo de recebimento.
Cada vez que houver uma atualização no status do pedido, enviaremos ume-mail para o cliente. A evolução da entrega também poderá ser acompanhada atravésde questionamentos com nossos atendentes no whatsapp (11) 95636 5384.
O GTSLoja.com isenta-se da responsabilidade de atraso na entrega quandohouver fatores naturais e adversos, que impossibilitem o cumprimento do prazo,tais como: chuvas fortes, acidentes, manifestações ou greves na região onde oproduto deveria ser entregue.
Não é de responsabilidade do Carrefour.com a retenção de mercadorias naSEFAZ (Secretaria da Fazenda), quando esta se dever exclusivamente a pendênciasdo cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal paraque a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nesses casos as informaçõesreferentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.
Tipos de entrega
Nossas entregas são efetuadas por empresa terceirizada e a rota é determinadade maneira a maximizar a eficiência do trajeto.
No momento da compra, veja qual é a taxa de entrega disponível para oseu pedido.
Atente-se aos prazos e custos antes de efetivar a compra.
Frete
O valor do frete é calculado de acordo com o endereço de entrega.
Padrões de entrega
Para que o Transportador possa realizar a entrega conforme os padrões exigidospelo GTSLoja.com, é de responsabilidade do cliente que o local de entrega sejaadequado às dimensões do produto no que se refere a portas, corredores,elevadores etc.
O GTSLoja.com não autoriza nossos transportadores a:
● Transportar por guincho para andares;
● Subir escadas/elevadores;
● Abrir a embalagem do produto;
● Realizar entrega em caixas postais;
● Realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE/ Nota Fiscal;
● Realizar entrega a menor de idade ou a pessoa sem documento de identificação.
Em caso de entregas de grande porte em apartamentos ou locais comescada, o Transportador deverá realizá-las somente se não houver riscos à suasegurança e ao produto limitando a 4 lances de escadas. Nestes casos, a entregaé feita mas é responsabilidade do Cliente subir o produto até seu apartamento/ambiente.
O Transportador não está autorizado a realizar instalações demercadorias.
Caso a mercadoria esteja violada ou avariada, o cliente deve recusá-la eentrar em contato com a nossa Central de Atendimento.
A GTS Distribuidora informa que atenderá às regras condominiais paraentrega de produtos.
Observações
O prazo de entrega da compra passa a ser considerado a partir da confirmação depagamento pelas instituições financeiras.
Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, oque pode alterar o prazo de entrega.
Mantenha seus dados de email e telefone sempre atualizados!
Caso não seja possível a entrega após 3 (três) tentativas, será feito contatopelo time de atendimento.
